為進(jìn)一步提升員工物業(yè)服務(wù)意識和物業(yè)服務(wù)水平，也為更好地提升我司在銷售中心物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的服務(wù)水準(zhǔn)，瑞源物業(yè)于2017年10月19日特邀馬鞍山職業(yè)技術(shù)學(xué)院客座教授、中國物業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)創(chuàng)始人之一林相新教授作《銷售中心物業(yè)服務(wù)體系建立》的專題培訓(xùn)。

上午8：00時(shí)，在瑞源物業(yè)總部會(huì)議室，通過林教授對銷售服務(wù)整體體系圖文并茂、深入淺出的講解，以及案場管理經(jīng)典案例的分享，使員工們了解到提高物業(yè)服務(wù)意識和物業(yè)服務(wù)水平的重要性，并幫助員工構(gòu)建了清晰的案場管理理念、管理行為和管理標(biāo)準(zhǔn)等。

下午13：00時(shí)，公司員工們準(zhǔn)時(shí)來到望湖灣銷售中心，員工們通過銷售中心各個(gè)區(qū)域的參觀和考察，包括綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清潔、秩序維護(hù)等，與林教授進(jìn)行了交流和互動(dòng)，林教授對員工們提出的疑問進(jìn)行專業(yè)解答，并對銷售案場整體管理進(jìn)行點(diǎn)評，并一一給予實(shí)地指導(dǎo)。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不僅完善了公司在銷售中心物業(yè)管理體系的建立，加深了公司管理團(tuán)隊(duì)對物業(yè)服務(wù)體系的理解！